商品について
ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。大変お手数ではございますが、商品の状態確認のため、以下お問い合わせページより
お手元にある該当アイテムのお写真をお送りいただくようお願いいたします。
▶︎お問い合わせ
お写真を確認後、カスタマーサポートよりご連絡させていただきます。
注文を受けてから発注をおこなうため、お届けに時間がかかります。商品ページ「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。
※生産の都合上、納期が前後する場合がございます。
会員登録や変更について
マイページまたはご購入手続の画面にて登録・編集ができます。
マイページにつきましてはPC[マイページの右側]、スマートフォン[マイページの下部]にお客様ご住所という欄がございます。
その「お届け先の管理」をクリックして、「新しい住所を追加する」より住所の追加、また「編集」にて入力内容の編集ができます。
こちらで退会(削除)処理をさせていただきますので、会員登録情報を確認の上、お名前・ご登録住所・電話番号・ご登録メールアドレスを明記の上、退会依頼をお問い合わせからご連絡ください。
ログインについて
ご登録メールアドレスを忘れた方は、お客様に事務局からご登録されているメールアドレスを開示しないため、新たに会員登録していただきますようお願いいたします。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」よりパスワードの再発行を行ってください。
注文について
ご注文内容が確定いたしますと、お客様のご都合によるキャンセルや商品、お支払い方法、お届け日、お届け先の変更は原則としてお受けしておりません。
内容に誤りがないよう、注文完了前にご注文内容確認画面でご確認いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせから新しい配送先情報をお送りいただくようお願いいたします。お送りいただいた配送先を確認後、お届け先の変更手続きをいたします。
▶︎お問い合わせ
ご注文後すぐに自動配信にてお届けしておりますが、お使いのメールや環境によっては自動的に迷惑メールに振り分けられていることがございますので、ご確認いただくようお願いいたします。
商品のお届けについて
商品ページ等にてご案内しておりますように約6〜7営業日(土日祝を除く)での出荷とさせていただいております。
商品出荷時には出荷完了メールを配信しております。
Tシャツや小物は1~2点550円、3~9点770円、10点以上990円。スウェット、パーカなどTシャツ以外の商品は1点〜4点770円、5点以上で990円、スマホケースは1点440円、2点以上で770円となります(すべて税込みです)。
お支払いについて
- クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、American Express/一括払いのみ)でお支払いの場合は商品注文時 ※Diners、海外発行カードのご利用は対応しておりません。
- Paidyでお支払いの場合は商品注文時
- PayPayでお支払いの場合は商品注文時
- LINE Payでお支払いの場合は商品注文時
- メルペイでお支払いの場合は商品注文時
※クレジットカードは、「注文者様ご本人名義」のものに限らせていただきます。
※第三者によるクレジットカード不正利用防止のため、注文者様に注文内容を確認させていただく場合がございます。
※ご本人名義の確認・連絡が取れない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
※不正注文と思われるご注文に対しては購入意思の有無を確認させていただきます。
購入意思がない、または連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
領収書に関しまして当店では、サイト内マイページよりダウンロードが可能となっております。お手数ですが、下記URLよりダウンロードいただくようお願いいたします。
▶︎マイページ
「あと払い(ペイディ)」に関しましてはご利用日の翌月の1日〜5日を目安に、ペイディよりEメールやSMSなどでご請求内容の詳細が送信されますので、そちらの内容をご確認ください。
お支払い方法の詳しい内容に関しましては、下記ペイディのホームページより、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
▶︎あと払い(ペイディ)公式サイト(外部)
ギフトラッピングについて
大変申し訳ありませんが、プレゼント用ラッピング、のし、ギフトカード挿入等には対応しておりません。